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个体医疗诊所如何提升竞争力

被认为新医改方案雏形的《关于深化医药卫生体制改革的意见(征求意见稿)》已经公布。“医药分开”不出意料地写进了《征求意见稿》。医院要逐步取消“以药养医”机制,降低药品价格。医院15%的药品加价政策也将被取消。在这样的状况下,个体诊所如何在竞争激烈的医疗环境中占有一席之地?我认为,临床基本功至关重要。

1、重点开展呼吸和消化系统疾病的治疗

我们不是科学家,要攻克艾滋病等各种目前仍无特别疗效的疾病。我们面对的是基层,接触的是广大基层百姓。咳嗽、发热、流鼻涕、腹痛、胃胀、腹泻等症状我们每天都可以见到。在临床工作中,这种病随处可见。对于这样的病人,在没有全面、先进的诊断工具的情况下,如何通过一些症状特征得出一个恰当的诊断,再通过进一步检查得出明确的病症。这里面的理论功底不可小视。

在工作中,对治疗某些疾病效果好,副作用少的药物要熟记于心,这样关键时刻你就可以大展拳脚。但又要灵活应对病情,拟定个性化治疗方案,切不可认为这种药就治这种病,形成思维定势,时间一常,思维僵化,对诊疗能力的提高极为不利。

2、中药西药两者兼备

中药在治疗一些慢性病以及妇科病等病方面有着西药无可取代的优越性。在西药利润日渐薄弱的今天,打开中医之门,熟知一些中药方剂,有时会给你一些意想不到的惊喜。

3、特色专科是社区门诊一道亮丽的风景线

“名医”,有的就是凭借着“一招精”风靡十里八乡。有的专治青春痘,有的专治骨折、有的专治颈肩腰腿疼,诸如此类,不胜枚举。看着这些一招精的名医们搞得有声有色。是他们的潜质比你优秀吗?回答是否定的。只要你肯学,你一样有发挥的空间。不管怎么说,人们最终认可的还是疗效。疗效才能铸就你的品牌。

4、练就一针见血的静脉穿刺技术

个体医生承担着医生和护士的双重角色。静脉穿刺天天会遇到。男女老少你能否轻松应对,一针见血,这尤为重要。

在独生子女众多的今天,对于儿童静脉穿刺能否一次成功,事关重大。如果一次输液,你穿刺两次以上未能成功,那么患者继续前来就诊的概率为0。谁不心疼孩子,你忍心让你的孩子承受2次以上的穿刺之痛吗?对于静脉穿刺技术,要想提高水平,没有什么捷径可走,必须勤学苦练,在实战中总结,在实战中提高。

5、良好的服务态度

良好的服务态度是判断你回头客的重要指标。即使你具备了上面的4个条件,但如果你整天显得很傲慢,对待患者的态度很差,那患者只会在最后求医无门的情况下才上你这里来治病。这样一来对你的业务影响相当大。要记主,我们从事的是服务行业。我们不是政府部门,所以,傲慢不得。


  •  Gravatar Icon  haphic 于 2008-12-27 4:55:41 在 1 楼说:
  • 中国人有点怪, 一方面极其不满公立医院的态度和消费, 另一方面又对个体医院不放心----当然这中间很大程度是是政府的管理医疗机构体制决定的. 政府完全把非医院看作是生财之道, 在医疗福利上却非常吝啬, 这极大的提高了医疗单位的成本开支.

    话说回到个体诊所, 设法让患者看起来正规, 透明就是一个建立信任感的很好办法.
    haphic 于 2008-12-27 4:56:15 回复
    多打了个"非"字~
    admin 于 2008-12-27 8:27:41 回复
    很中肯。
    中国现在对医院的做法是,非但没有经济上的支持,在各项管理上还格外的严格。医院要在政府、患者、自身的经营发展这三座大山的夹缝中生存。
    加上现在医患关系如此紧张的局面,医院相当的难做。
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